Esta historia de éxito surge de la combinación de los siguientes servicios: Análisis de Mercado y Investigación en Corea and Búsqueda de Socios Comerciales en Corea and Organización de Reuniones de Negocios y Apoyo en Negociaciones en Corea
KOISRA fue elegida por un fabricante líder australiano de equipamiento de calefacción exterior de lujo para estudiar e investigar la industria coreana de calefacción exterior, con el objetivo de identificar importadores y distribuidores para sus productos en Corea del Sur.
OBJETIVO – IDENTIFICAR IMPORTADORES PROFESIONALES
El objetivo principal era localizar distribuidores coreanos que poseyeran no solo experiencia en la importación de equipos de calefacción sino también capacidades técnicas para el servicio postventa y garantía. Además, dado que los clientes objetivo del cliente eran sitios de lujo como hoteles, restaurantes y otros negocios de hostelería, los importadores potenciales necesitaban tener experiencia previa tratando con dicho clientela.
DESAFÍO – REGULACIONES Y PAISAJE COMPETITIVO
Los productos del cliente nunca habían ingresado al mercado coreano antes. Corea del Sur presentaba barreras de entrada al mercado, incluyendo regulaciones estrictas y un paisaje competitivo dominado por fabricantes locales que poseían una cuota de mercado sustancial. La marca del cliente era desconocida en Corea del Sur, y varios actores activos ya estaban establecidos en el mercado.
PROCEDIMIENTO DE TRABAJO – INVESTIGACIÓN DE MERCADO Y VISITAS, SELECCIÓN DE IMPORTADOR
Antes de identificar importadores y distribuidores potenciales, se realizó un estudio de mercado exhaustivo para entender el volumen de comercio, tamaño del mercado, regulaciones de importación, cumplimiento de producto y análisis de competencia. A continuación de este estudio, se compiló y contactó una lista de más de 200 importadores, distribuidores y clientes finales potenciales para evaluar el interés y recopilar percepciones sobre su experiencia con este tipo de equipo de calefacción. Además, se realizó una consulta oficial a los reguladores para obtener los requisitos completos para los productos del cliente y el registro de la fábrica. Armado con datos e insights de mercado exhaustivos, KOISRA invitó al cliente a una visita de mercado. Durante esta visita, el cliente interactuó con importadores y distribuidores potenciales y también inspeccionó sitios relevantes como hoteles, complejos turísticos y restaurantes para entender los productos actuales utilizados y métodos de instalación.
RESULTADO – SE FIRMÓ ACUERDO DE IMPORTACIÓN
Las discusiones con varios importadores y distribuidores coreanos potenciales, informadas por el estudio de mercado, concluyeron que la estrategia de entrada al mercado más efectiva involucraba asociarse con un importador competente tanto en aspectos técnicos como en operaciones de importación. La principal vía de ventas para los productos involucraría la colaboración con múltiples distribuidores de equipos exteriores. Este estudio de mercado preliminar resultó instrumental, ofreciendo información crucial que aceleró significativamente la identificación y selección de socios adecuados.
Posteriormente, se formalizó un acuerdo de importación con una parte elegida para iniciar el proceso de importación y asegurar el cumplimiento del producto. Este importador designado interactuaría directamente con los distribuidores interesados, fomentando el crecimiento de las ventas mientras proporciona soporte técnico y postventa.
