Este caso de éxito surge de la combinación de los siguientes servicios: Análisis y Investigación del Mercado Coreano and Búsqueda de Socios Comerciales en Corea
Una empresa suiza de cosméticos para el cuidado de la piel y dermatología buscaba expandir su presencia en el mercado global entrando en el mercado coreano. Colaborando con KOISRA y el Swiss Business Hub Korea, el cliente buscaba socios de distribución adecuados y obtener perspectivas para penetrar en el competitivo mercado de cosméticos coreano.
OBJETIVO - ENCONTRAR UN IMPORTADOR Y DISTRIBUIDOR PROFESIONAL
El objetivo principal era identificar un importador y distribuidor coreano de cosméticos con experiencia en manejar marcas europeas de cosméticos exitosas. El socio ideal necesitaba conexiones establecidas con tiendas minoristas coreanas renombradas, una sólida red dentro de los círculos de clínicas dermatológicas y de cuidado de la piel a nivel nacional, y competencia en operaciones de comercio electrónico. La estabilidad financiera era crucial no solo para un lanzamiento de marca exitoso, sino también para esfuerzos de marketing sostenidos en Corea.
DESAFÍO - MERCADO SATURADO
El mercado de cosméticos coreano, especialmente para las marcas no coreanas, presentaba desafíos debido a la saturación y las preferencias de marcas locales. Los consumidores coreanos preferían marcas domésticas por su asequibilidad y adecuación a los tipos de piel asiáticos. Sin embargo, el creciente interés en productos "cosmecéuticos" como los ofrecidos por el cliente presentaba oportunidades. El desafío era establecer una posición a pesar de las preferencias del mercado predominantes.
ENFOQUE – ESTUDIO DE MERCADO E IDENTIFICACIÓN
KOISRA inició un enfoque detallado realizando un extenso estudio de mercado para obtener una profunda comprensión de las complejidades del panorama cosmético coreano. Esto implicó analizar las estructuras de ventas predominantes, preferencias de los consumidores, tendencias evolutivas, dinámicas competitivas y estrategias exitosas adoptadas por marcas internacionales para la entrada al mercado.
Los hallazgos formaron la base para compilar una lista exhaustiva de posibles distribuidores e importadores coreanos de cosméticos que se alineaban con los criterios específicos del cliente. Estos criterios incluían un historial exitoso con cosméticos europeos importados, relaciones establecidas con cadenas minoristas clave, una fuerte presencia dentro de las redes de clínicas dermatológicas y de cuidado de la piel, y experiencia en navegar el panorama de comercio electrónico de Corea.
Después de crear esta lista exhaustiva, KOISRA realizó una refinación adicional, involucrando consultas detalladas con el cliente. Estas discusiones ayudaron a identificar socios que mejor coincidían con la identidad de marca del cliente, estrategia de mercado y objetivos para entrar en el mercado coreano. El compromiso se extendió más allá de la comunicación remota. El equipo de KOISRA interactuó activamente con posibles socios a través de llamadas personalizadas, correos electrónicos dirigidos y reuniones cara a cara. Este enfoque práctico permitió una evaluación en profundidad de los distribuidores e importadores coreanos identificados.
RESULTADO – IMPORTADORES IDENTIFICADOS Y ACUERDO FIRMADO
Seis destacadas compañías coreanas de cosméticos demostraron un gran interés en colaborar después de interactuar con KOISRA. Estas compañías no solo mostraron estabilidad financiera sino también una rica experiencia en manejar cosméticos importados y productos de cuidado de la piel dermatológicos de Europa.
Entre las partes interesadas, una compañía se alineó particularmente con el ethos de marca del cliente y los objetivos de mercado. Este socio destacado presumía de una robusta red de distribución que apuntaba a clínicas, plataformas de ventas en línea y varias tiendas de salud y belleza en toda Corea. Sus conexiones establecidas y posicionamiento estratégico se alinearon perfectamente con la visión del cliente para la penetración y crecimiento en el mercado.
Tras extensas discusiones, evaluaciones y negociaciones facilitadas por KOISRA, el cliente finalizó un acuerdo con este distribuidor coreano seleccionado. Esta asociación estratégica allanó el camino para la exitosa entrada de los productos de cuidado de la piel y dermatología suizos del cliente en el mercado coreano.
Actualmente, los productos del cliente están disponibles en un espectro de puntos de venta en Corea. Este logro marca un hito significativo en el esfuerzo del cliente por expandir su alcance global y establecer una sólida posición dentro de la competitiva industria de cosméticos coreana.
